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尋找時(shí)機(jī)更要冷靜思考

定制家具的環(huán)保性是在眾多定制品牌不斷涌現(xiàn)背景下的一大機(jī)遇。如今，消費(fèi)者越來(lái)越注重家具的環(huán)保性，只有使用真正無(wú)污染的材料才能吸引更多的客源。“我們定制家具選用的材料有兩種，進(jìn)口的德國(guó)愛(ài)格板和國(guó)產(chǎn)的吉林森工‘露水河’板材，極致環(huán)保。”周凱軍告訴業(yè)內(nèi)人士。

除此之外，從渠道來(lái)看，面對(duì)不斷打開(kāi)的定制家具市場(chǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，作為品牌家居，曲美推出了8大生活館并升級(jí)成為8+N生活方式;打造OAO平臺(tái)，全程支持云端定制;以及4.0形象店等全新產(chǎn)品和服務(wù)，由單一家具制造商向家居內(nèi)容服務(wù)商進(jìn)行轉(zhuǎn)型。智能化鏈條或許也將成為未來(lái)定制市場(chǎng)上的一大亮點(diǎn)。

精細(xì)化要求成挑戰(zhàn)

從消費(fèi)者角度來(lái)看，目前市場(chǎng)上絕大部分品牌所推出的定制款，最多就是在尺寸上“定制”。而有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，現(xiàn)在的定制家具更多是在以前整體家居的基礎(chǔ)上做了概念的延伸。

家具制造行業(yè)的門檻并不高，但定制家具行業(yè)則存在較高的行業(yè)壁壘，主要體現(xiàn)在品牌和管理方面。定制家具企業(yè)在具體的生產(chǎn)和管理過(guò)程中，如何推進(jìn)制造技術(shù)和管理方式也會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。

“對(duì)于全屋定制來(lái)說(shuō)，優(yōu)勢(shì)在于對(duì)品牌的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售后等綜合服務(wù)能力更高。”尚品宅配副總裁胡翊表示，從消費(fèi)者需求分析到下單、組織生產(chǎn)、配送、上門安裝以及服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都必須環(huán)環(huán)相扣。此外，產(chǎn)品的定制過(guò)程中所涉及到的板零部件和五金件極多，不能有一絲偏差。

“未來(lái)定制家具市場(chǎng)發(fā)展的最大挑戰(zhàn)其實(shí)來(lái)源于每個(gè)企業(yè)自身。”周凱軍認(rèn)為，每個(gè)家庭對(duì)空間和產(chǎn)品的需求都是不同的，在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，選材和工藝也是不同的，系統(tǒng)能否支撐需求是未來(lái)發(fā)展的挑戰(zhàn)和重中之重。企業(yè)要不斷更新和完善整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)鏈條，才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)。

在品牌打造上，隨著企業(yè)知名度和口碑的提升，部分消費(fèi)者可能會(huì)形成定向選購(gòu)的習(xí)慣，而在管理能力上，定制家具行業(yè)涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到安裝的一站式服務(wù)，對(duì)企業(yè)的大數(shù)據(jù)處理、柔性化生產(chǎn)、服務(wù)和管理能力都提出了更大的要求。

定制家具被很多人看做是新興的商業(yè)模式，但又不能完全與成品家具分離。現(xiàn)在家居市場(chǎng)上越來(lái)越多的成品家具品牌開(kāi)始正視、重視并重新定位定制家具，對(duì)全屋定制品牌產(chǎn)生了一定程度上的沖擊。未來(lái)定制家具的需求會(huì)更加向精細(xì)化發(fā)展，相對(duì)于成品家具來(lái)說(shuō)，對(duì)定制家具的要求會(huì)更加嚴(yán)格，服務(wù)要求更高。定制家居要經(jīng)得起每一個(gè)細(xì)節(jié)的挑戰(zhàn)，這同時(shí)也是對(duì)定制家具企業(yè)生產(chǎn)能力的一個(gè)考驗(yàn)。